الخدمات - SHENZHEN CREATIVE INDUSTRY CO., LTD.

خدمة ما بعد البيع

سنستجيب لاحتياجات العملاء في المرة الأولى. لدينا عملية ما بعد البيع كاملة. عند حدوث أي مشاكل في جودة المنتج ، يقدم فريق ما بعد البيع الدولي لدينا خدمات ما بعد البيع الاحترافية في الوقت المناسب ، بما في ذلك تشخيص المشكلة ، والتوجيه عن بعد ، وإصلاح/استبدال الألواح ، إصلاح/استبدال المضيفين والتركيب والتدريب بعد البيع الانتظار.

سياسة الضمان

تتمتع جميع المنتجات بخدمة ضمان المضيف لمدة 12 شهرًا من تاريخ التسليم ، وفترة ضمان لمدة 6 أشهر للملحقات.

1. إذا كان فشل المنتج خلال فترة الضمان إذا كان إصلاح أو استبدال اللوحة أو الماكينة بأكملها مطلوبًا ، يتحمل العميل الشحن لإعادة المواد ، ويتحمل المبدع الشحن لإرسال المواد التي تم إصلاحها أو الجديدة.

2. إذا فشل المنتج هو خارج الضمان ، يتحمل العميل رسوم الإصلاح وتكلفة الشحن لإعادة المواد ، فضلا عن تكلفة وتكلفة الشحن لشراء مواد جديدة.

معلومات الشحن

إبداعي يدعم طرق الشحن المتعددة. يعتمد النقل السريع بشكل أساسي على دي اتش ال ، أوبس ، و فيديكس. الطلبات الكبيرة تدعم أيضًا الشحنات الجوية أو البحرية. إذا كان لديك وكيل شحن في الصين ، يمكنك أيضًا السماح لوكيل الشحن بالقدوم إلى المصنع لاستلام البضائع.

عادةً ما يتم شحن الطلبات الكبيرة خلال 10 أيام عمل إذا كان المنتج في المخزون (يوم السبت ويوم الشمس ليسا أيام عمل). تاريخ تسليم المنتج دقيق.